Telefonía Empresarial

Portal Multiservicios

La plataforma multiservicios permite aplicaciones como:

Encuestas de opinión: Los clientes pueden ver el resultado de las diferentes encuestas en cualquier momento de manera gráfica. Se tiene la facilidad de correr múltiples encuestas de manera simultánea.

Buzón de voz múltiple: Esta aplicación le da la opción a los llamantes, de dejar un comentario en un buzón de voz o enviar un fax. El cliente puede definir varios casilleros para una línea. Los mensajes se recuperan de forma gráfica en una computadora.

Portal de información o noticias: Es un medio mediante el cual la empresa puede poner a disposición de sus usuarios información financiera, espectáculos, deportes, información de requisitos sobre trámites, direcciones de sucursales y contactos para ventas, e información social.

Tele-votación y concursos: Permite manejar programas de votación para un evento determinado o para participar en algún sorteo, el sistema selecciona de entre las llamadas recibidas una o varias que son escogidas como ganadoras, y muestra gráficamente los resultados.

Estas soluciones son ideales para empresas como: estaciones de radio, y televisión, gobierno, bancos, y empresas u organismos prestadores de servicios al público Las empresas tienen autonomía para configurar el tipo de servicio que desea ofrecer y visualizar, o escuchar la información proporcionada por los usuarios que llaman al sistema.



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