Ideas Claro

Claro Música

¡Disfruta música ilimitada, en todas partes!
Servicio de música ilimitado con las 30 millones de cancniones y listas para escuchar.  Ver Detalle

Mi Claro

¡Efectua tus consultas, de forma rápida y fácil!
Es un servicio en línea que permite consultar y pagar los servicios Claro. Ver Detalle

Claro Ringbacktones

¡Disfruta música ilimitada, en todas partes!
Los backtones Claro son fraccioens de una canción ó melodia, chistes, sonidos especiales etc. que sistituyen el tono de espera que escuchan las personas que te llaman. Ver Detalle

Claro Video

Disfruta de hasta 35,000 videos. ¡Comienza ahora!
Es un servicio de video en línea ilimitado que permite ver una colección de hasta 35,000 títulos. Ver Detalle

Claro Viajes

¡Claro viaja contigo!
Obtén beneficios exclusivos, descuentos y participa en sorteos y promociones en tus paquetes vacacionales. Ver Detalle

Claro Idiomas

Aprender un nuevo idioma, sin libros y sin limitaciones de tiempo. ¡Comienza ahora!
Es un servicio de cursos para aprender ingles de nivel básico a avanzado. Brinda tips, ejercicios interactivos y lecciones diarias a través de mensajes de texto, videos y audios en el sitio web o en su aplicación Android.  Ver Detalle

Claro Sync

¡Almacenamiento seguro!
Es un servicio para respaldar y proteger su información que le permite acceder y compartir en la nube sus fotografías, videos, mensajes, contactos, música y otros documentos. Ver Detalle

Claro Seguridad

¡Protege tus dispositivos!
Es un servicio que ofrece protección para su celular, tablet o computadora a través de paquetes de 3, 5 o 10 licencias para instalarlas en sus distintos dispositivos. Antivirus, antispyware, antirobo, etc. Ver Detalle

Claro Fanáticos

¡Para los verdaderos fans del deporte!
Membresía que permite al usuario acceder, sin costo de internet, a noticias y contenido relacionado al deporte nacional e internacional en tiempo real. Ver Detalle

Claro APPS

¡Miles de APPs gratuitas!
Es la tienda de aplicaciones que ofrece las mejores apps disponibles para teléfonos Android para usuarios Claro. Ver Detalle

Revistas y Diarios Claro

¡Disfruta de tus revistas digitales!
Accede a una gran colección de títulos sobre negocios, viajes, noticias, deportes, cultura, ciencia y tecnología, farándula, hogar, moda y belleza. Ver Detalle

Claro Play Kids

¡La mejor App para niños!
Aplicación enfocada en la diversión y aprendizaje para los niños. Incluye juegos y videos.  Ver Detalle

Backtones

¡Te traemos la mejor música!

Este tono o música, puede ser personalizado de la forma en que vos querás, podés colocar diferentes canciones para cada una de las personas que te llaman, para una persona en particular o para un grupo de personas. ¡No tenés límite para asignar Backtones a todos tus contactos!

Este servicio está disponible para todos los usuarios Claro

¿Como Lo Uso?

¡Fácil y rápido!

Podés suscribirte de diferentes maneras:

  • Enviando un mensajito de texto gratis al 747 con el código de la canción.
  • Llamando al *747 podrás escoger dentro de las opciones que ahí te indican.
  • Si escuchas algún Backtone de otro celular Claro, te gusta y lo querés copiar, cuando lo escuchés presioná la tecla numeral (#), y listo, ya lo habrás activado.
  • Si ya sos usuario de Backtones, puedes regalar un Backtone a tus contactos favoritos ¿Cómo? Enviá: Regalo + Código de Backtone + Número al que le querés regalar.

Ejemplo: Regalo 6091 53045674

 

Activalo aquí

 

 

Tarifa

¡Siempre las mejores!

El precio de un Backtone Claro es de US$1.50 por 30 días, luego se renovará por un valor US $0.75 con vigencia de 30 días adicionales.

La llamada al *747 tiene un valor de US$0.10 (Podés permanecer en la llamada haciendo tus configuraciones, el tiempo que deseés).

Envío de SMS al número 747 con cualquier comando es GRATUITO.

Precios ya incluyen IVA.

Plugger

Es una red social que te conecta instantáneamente a otras redes sociales favoritas como Facebook, Youtube, Twitter y más; desde tu celular o desde tu computadora.

Podrás compartir desde un solo punto tus Imágenes, Videos y actualizaciones de estado, podrás hacer actualizaciones de tus Redes Sociales desde un solo lugar: ¡Plugger!





Requerimientos Mínimos:

El servicio de Plugger está disponible para todos los usuarios Claro, según su modelo de equipo celular, de la siguiente manera:

  • A través de Mensajes de Texto: Para celulares con capacidad de envío y recepción de SMS
  • A través de WAP: Para celulares con capacidad de navegación WAP

¿Cuánto Cuesta?

Podés navegar GRATIS desde tu celular ingresando a plugger.com

Si actualizás tu estado por medio de Mensajito de Texto el costo es de U$ 0.08 IVA incluido y si cargás contenido por medio de Mensajitos Multimedia el costo es de U$ 0.15 IVA Incluido

Banca Movil

Es un servicio innovador que permite a los usuarios Claro móviles que sean clientes de BANPRO realizar transacciones financieras desde su celular Claro con altos niveles de seguridad y las 24 horas del día. Se accede a través de una aplicación pre instalada en una SIM Card (Claro Chip) de 128 KB



Principales Transacciones

  • Consulta de Saldo y Movimientos
  • Transferencias
  • Recarga Prepago
  • Consulta a tarjetas de crédito
  • Pago de Servicios Claro
  • Pago de servicios públicos*
  • Consultas y pagos de préstamos
  • Bloqueo de tarjetas de crédito y débito

* Aplican pagos de agua y luz

Ventajas de usar Banca Móvil:

Seguridad: Las transacciones viajan encriptadas por medio de la SIM Card (Claro Chip) de 128 KB.

Facilidad: Menú que te guía, amigable y lo podés usar los 365 días del año, las 24 horas.

Accesibilidad: Todos los Claro Chips de 128 KB permiten el acceso.

Movilidad: Realizar operaciones sin tener que ir al banco, desde donde estés, gracias a la cobertura nacional móvil de Claro.

Innovación: Única aplicación bancaria desarrollada en Nicaragua alojada en una SIM de 128 KB.







Principales Transacciones

¿Qué operación podés hacer?

Consultas

Consulta de Saldos (cuentas, tarjetas y préstamos)
Movimientos (últimos 5 movimientos de cuentas y tarjetas)

Recarga de Tiempo Aire

Al propio celular
A otro celular

Pagos

Servicios
Tarjetas de Crédito (propias y de terceros)
Préstamos

Transferencias (a cuentas propias y de terceros)

Administración

Alta de Cuenta
Baja de Cuenta
Detalle de Cuenta

Mensajes por cobrar

Si la plática estaba muy interesante y te quedaste sin saldo (pero también si tenés saldo) podés enviar un mensaje al número receptor.

Tarifas

El usuario que envía no paga por el mensaje enviado. El usuario que acepta el mensaje por cobrar pagará $0.07 más IVA.

Condiciones

El número del usuario que envía debe de estar activo. Aplica a usuarios de Telefonía Móvil Claro El número destinatario deberá tener saldo suficiente en la cuenta principal. El destinatario recibirá un mensaje de texto informando que tiene un mensaje por cobrar del número remitente. Deberá responder “si” a este mensaje para que reciba el mensaje original.

Procedimiento

Usuario A (sin saldo), envía un SMS, en el campo de número, antepone el prefijo 9061 + el número, del teléfono que desea que le pague el SMS, en el cuerpo del mensaje escribe el mensaje que desea.

Ejemplo: Hola como estas? mañana tenemos clases? Al 906184064432.

El usuario B (con saldo), recibirá un mensaje de notificación, para aceptar el cobro y recuperar el mensajito deberá enviar "SI" al mismo numero que le llega el sms. Ejemplo: "SI" al 906184064432.

Claro Contactos

¡Tus contactos siempre vos!

Ahora podés hacer un respaldo de tu lista de contactos que se actualizará constantemente y podrás administrar desde Aquí!!

Este servicio permite realizar un BACK UP de los contactos que tengas en tu Chip Claro. Además podrás sincronizar y respaldar periódicamente los contactos que se encuentran grabados.

¿Cómo funciona?

Soluciones efectivas

Primero se deben registrar desde su Claro, siguiendo las siguientes instrucciones:

  1. Ingresa al menú de tu chip Claro llamado IDEAS CLARO.

  2. Selecciona Claro Contactos, Respaldo Contactos y por último GUARDAR

 

Una vez registrado al servicio se podrás administrar desde la Web en https://cenam.latallynis.gemalto.com/ Búsca la sección de Claro Contactos, y podrás crear, modificar, sincronizar o restaurar los contactos en tu chip de la misma forma a como lo haces en tu teléfono.

Si no cuentas con el servicio en tu Chip Claro, puedes dirigirte a la agencia más cercana y pedir un cambio de SIM(Chip) por una de 128K, el costo es de C$50 córdobas IVA incluido.

Tarifas

Las mejores tarifas

Las tarifas del servicio de acuerdo al tipo de transacción son las siguientes:

Costo del primer respaldo de contactos

$ 1.00 + IVA

Costo del Intercambio de contactos

$ 0.07 + IVA

Costo por Recuperación de contactos

$ 1.00 + IVA

Costo de Respaldo nuevo de contactos

$ 0.07 + IVA




Pasatiempo Prepago

Trasladá tiempo de aire de tu Claro Prepago a otro Claro Prepago o Plan Controlado, enviando un mensaje de texto al 7373 (número receptor + espacio + cantidad). Ejemplo: 84073008 6

¿Como Utilizarlo?

Para el que transfiere:
• El mensaje de texto (SMS) originado tendrá un costo de $0.05+IVA.
• El mensaje SMS de confirmación será sin costo.

Para el que recibe:
• La comisión por el uso del servicio será del 15% por transacción independientemente del saldo trasladado, que será descontado del saldo que reciba el usuario. Ejemplo: Si usted (emisor) transfiere $6 el receptor recibirá $5.10.
Si la transacción de transferencia falla, el cobro del mensaje de texto (SMS) no es reembolsado.

Condiciones

Los saldos promocionales o de bonificación no podrán ser transferidos.

El saldo que se transfiere es únicamente de la cuenta principal.

El saldo recibido de una transferencia será ingresado a la cuenta de bonos del número receptor.

Existe un límite mensual de envio y de recepcion de 10 transferencias.

Los montos a transferir es única mente cantidades sin centavos, con un monto minimo de $1 y un máximo de $10 por transacción.

Pasatiempo Pospago es un servicio de valor agregado que les permite a los usuarios de Planes Pospagos comprar tiempo de aire a usuarios Prepago con cargo a Factura de CLARO.

Pasatiempo Pospago

Para transferir saldo de un cliente Pospago o Cuenta Controlada a un cliente Prepago la persona debe enviar un mensaje de texto (SMS) al número 7474, digitando el número de teléfono de la persona que recibirá el saldo, seguido de un espacio y luego el monto a transferir.

Ejemplo: Una persona A con número de celular 84215333 desea transferir $6 dólares a una persona B con número de celular 84073008, el mensaje a enviar deberá ser: 84073008 6

No olvidés...

  • El mensaje de texto no deberá llevar ningún tipo de carácter especial como: $,%,#.
  • El número que indique la cantidad de saldo a transferir no deberá llevar símbolo de dólar $, ni ningún otro símbolo.

Tanto al cliente que transfiere como el que recibe el saldo recibirán una notificación de transferecia exitosa. 

Formas de cobro

Pasatiempo Claro Pospago se cobra por evento y se detalla en tu factura como un cargo adicional a la renta mensual de tu plan.

Para el que transfiere:

  • El mensaje de texto (SMS) originado tendrá un costo de $0.05 + IVA.
  • El mensaje SMS de confirmación será sin costo.

Para el que recibe

  • La comisión por el uso del servicio será del 15% por transacción independientemente del saldo trasladado, que será descontado del saldo que reciba el usuario. Ejemplo: Si usted (emisor) transfiere $6 dólares el receptor recibirá $5.10 dólares.

Si la transacción de transferencia falla, el cobro del mensaje de texto (SMS) no es reembolsado.

Video Llamada 3G

Este servicio permite a los usuarios establecer una comunicación a través de video y audio en tiempo real, lo que ofrece una experiencia de cercanía con la otra persona.

Ver y hablar simultáneamente en llamada telefónica, ahora es posible a través de los teléfonos celulares 3G de Claro, ya no solo escuchás a quien llamás sino también lo puedes ver. Tanto el emisor de la llamada como el destinatario deben tener un teléfono celular 3G, compatible con la red UMTS-850 y estar en las zonas con cobertura 3G de Claro.

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Paquete Prepago

Para que estés siempre conectado

Tenemos nuevos paquetes para que estés siempre conectado desde tu celular.

Plugger

Conecta todas tus redes sociales en tu celular.

Comparte fotos, imágenes, videos y actualizaciones de estado de tus redes sociales favoritas como Facebook, Youtube o Twitter todo desde un solo lugar.

Claro Música

¡Disfruta tu música mejor que nunca!

Millones de canciones para escuchar y descargar en un solo lugar y sin interrupciones comerciales

Atención Telefónica

Ponemos a tu disposición nuestra atención por teléfono. Comunicate con nosotros y obtené las respuestas a tus consultas.

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