Funciona como una máquina contestadora personal donde las personas que le llamen podrán dejar mensajes. Se activa cuando el cliente no desee contestar sus llamadas, o cuando tenga su móvil apagado o fuera de cobertura.
Nuestros clientes podrán grabar un saludo personal para su buzón de voz. Al recibir mensajes de voz serán notificados por medio de un icono en la pantalla de su teléfono móvil y un mensaje de texto.
El cliente podrá entrar a su buzón de voz de varias formas:
Acceso Directo:
Marcando el * 855 desde su teléfono móvil de Claro
Marcando el *80 desde su teléfono móvil de Claro
Acceso Remoto:
Marcando el 8500855 desde cualquier teléfono e introduciendo el número de su teléfono móvil y su clave. Desde el exterior el número de acceso es el +505 8500855.
Todos los teléfonos de Claro están preprogramados con la clave 1234 para ingresar al buzón de voz. Al ingresar al buzón de voz por primera vez uno tiene la opción de personalizar su saludo, cambiar el idioma (inglés o español), y la clave.
Después de cambiar la clave únicamente el cliente sabrá la clave, si a este se le olvida y el correo de voz queda bloqueado puede dirigirse a nuestros centros de atención para desbloquearlo.
