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App Mi Claro: un sistema de autogestión multifuncional

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App Mi Claro: un sistema de autogestión multifuncional

Conoce el sistema de autogestión Mi Claro y descubre las ventajas que sus funcionalidades ofrecen

06 Enero 2021

Conoce el sistema de autogestión Mi Claro y descubre las ventajas que sus funcionalidades ofrecen para las y los usuarios de la empresa líder en telecomunicaciones. La aplicación móvil es fácil y segura, además permite realizar diversas gestiones que generalmente se realizarían en los centros de atención al cliente pero, sin hacer filas y desde donde estés.

En Mi Claro, las y los usuarios pueden administrar sus productos contratados, acceder al detalle de su factura electrónica, consultar el detalle de su plan y consumos del mes, activar servicios en línea, entre otras funciones.

Dentro de la aplicación, encuentran la pestaña soporte de aplicación, que facilita la atención al cliente y experiencia de usuario, en ella se encuentra el servicio de call center, geolocalización de tiendas Claro, chat en línea y preguntas frecuentes. Ahí también podrán reportar fallas y enviar sugerencias, y como valor agregado las personas que utilizan la aplicación, gozan de los beneficios de Claro Club y de Sucursal Virtual.

Mi Claro está disponible en App Store y Play Store, siendo su descarga completamente gratis, al igual que la navegación en el portal. Registrarse es muy sencillo, ya que puede realizarse a través de una cuenta de correo electrónico o bien con el mismo número Claro.

“Brindamos a nuestros clientes, un sistema de autogestión que centraliza diversas funciones. De igual forma, la interfaz de la aplicación Mi Claro, es didáctica, brindando una mejor experiencia al usuario”, comentó Kenneth Silva, gerente de mercadeo de Claro Nicaragua.

About América Móvil

América Móvil is the leading provider of integrated telecommunications services in Latin America. Through the development of a world-class integrated telecommunications platform, we offer our customers a portfolio of value added services and enhanced communications solutions, in 25 countries across the Americas and Europe. At June 30th, 2020, the company had 358,4 million access lines, including 277,5 million wireless subscribers and 80,9 million fixed revenue generating units (fixed lines, broadband accesses and PayTV). More at www.americamovil.com

Acerca de América Móvil

América Móvil es la empresa líder en servicios integrados de telecomunicaciones en Latinoamérica. El despliegue de su plataforma de comunicaciones de clase mundial le permite ofrecer a sus clientes un portafolio de servicios de valor agregado y soluciones de comunicación mejoradas en 25 países de América y Europa. Al 30 de junio de 2020, la compañía contaba con 358,4 millones de líneas de acceso, que incluyen 277,5 millones de suscriptores móviles y 80,9 millones de unidades generadoras de ingreso fijas (telefonía fija, banda ancha y televisión de paga). Conozca más en www.americamovil.com

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