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Prepago Plan Controlado

Chat Claro

Roaming Prepago/ Plan Control

Es el servicio que permite al usuario de Claro Prepago y Cuenta Controlada Móvil GSM utilizar servicio de telefonía móvil, fuera de Nicaragua; siempre y cuando, se cuente con la facilidad en el país al cual el usuario está visitando.

 

 

Características:

El servicio es automático por lo que el usuario de Claro, podrá utilizarlo sin hacer ninguna activación.

Cuando el usuario llega al país de su destino, su teléfono automáticamente reconoce la red del operador local.

El usuario mantiene el mismo número de teléfono que utiliza en Nicaragua.

El usuario puede hacer y recibir llamadas internacionales a cualquier destino del mundo, cuando esté utilizando Roaming.

No se necesita programar el teléfono ni la SIM.

 

Cuenta con los siguientes servicios:

  • Buzón de voz (*80 o marcando +505 88500855)
  • Mensajes de Texto (+505 XXXXXXXX)
  • Con Roaming prepago y cuenta controlada usted podrá realizar y recibir llamadas y enviar SMS en los destinos donde actualmente tenemos cobertura.

 

 

Recomendaciones:

Apagar el equipo y encenderlo una vez que llegue al país destino para que busque la red de forma Automática.

 

Verificar que exista acuerdo de Roaming entre el operador del país al que deseas viajar y Claro Nicaragua

 

Las personas que deseen comunicarse a tu Claro desde Nicaragua marcan solo tu número y del extranjero, marcan 00 505 y tu número.

Roaming Prepago / Plan Control

    Paquetes Minutos y Mensajes

    PAQUETES DE LLAMADAS EN ROAMING PREPAGO / PLANES CONTROLADOS

     

    Paquete Minutos Estados Unidos América Movil
    10 Min $ 11.00 $ 12.50
    15 Min $ 15.00 $ 16.50
    25 Min $ 22.00 $ 26.00
    50 Min $ 42.00 $ 50.00

     

    Tarifas, incluyen impuestos.

     

    América Movil: Puerto Rico, República Dominicana, Colombia, Ecuador, Perú, Chile, Argentina, Uruguay, Paraguay, Brasil + México.

     

    PAQUETES DE MENSAJES EN ROAMING PREPAGO / PLANES CONTROLADOS

     

    Paquete Mensajes Estados Unidos América Movil
    15 $ 6.00 $ 7.50
    25 $ 9.00 $ 11.00
    50 $ 15.00 $ 18.50


    Tarifas, incluyen impuestos.

     

    América Móvil: Puerto Rico, República Dominicana, Colombia, Ecuador, Perú, Chile, Argentina, Uruguay, Paraguay, Brasil + México.

    Paquetes de Internet

    PAQUETES DE DATOS ROAMING PARA PLANES CONTROLADOS

     

    Paquete AMERICA MOVIL RESTO DEL MUNDO
    *consultar cobertura vigente
    150MB $. 45.00 $. 85.00
    300MB $. 84.00 $. 150.00
    500MB $. 125.00 $. 220.00
    1GB $. 180.00 $. 340.00

     

    CENAM-Centro América

    Guatemala, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá.

    AMX-América Móvil                                   

    México, Estados Unidos, Argentina, Brasil, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana y Uruguay.

    SIN FRONTERAS NORTEAMERICA

    Ahora contamos con un nuevo beneficio “Sin Fronteras Norteamérica”, el cual brinda por medio de una suscripción mensual de $3.00, para ampliar la cobertura de nuestros planes Pospago (Libres y Controlados), sumando nuevos destinos, Estados Unidos, Puerto Rico, Canadá y México a nuestra amplia cobertura en Roaming y Larga Distancia Internacional.

     

    Al activar el beneficio, se activa el cobro de las llamadas a tarifa local, en llamadas de larga distancia internacional y Roaming, además de mensajes de texto y navegación, para los nuevos destinos de Estados Unidos (Alaska, Hawái y Puerto Rico), Canadá y México.

     

    Las llamadas y mensajes de texto entrantes estando en Roaming en Estados Unidos (Alaska, Hawái y Puerto Rico) y Canadá, serán GRATIS.

    Paquetes de datos Roaming para Prepago
    Paquete América Móvil y
    Estados Unidos
    RESTO DEL MUNDO
    *consultar cobertura vigente
    Costo Vigencia Costo Vigencia
    50MB $20.00 7 días $40.00 7 días
    150MB $50.00 7 días $110.00 15 días
    300MB $90.00 15 días    

     

    Tarifas incluyen impuestos.

     

    CENAM-Centro América

    Guatemala, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá

    AMX-América Móvil                          

    México, Estados Unidos, Argentina, Brasil, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana y Uruguay

     

    MODALIDAD DE RECARGA EN PLANES CONTROLADOS Y PREPAGO

    Previo al viaje, debe asegurarse que tiene suficiente saldo en la cuenta principal, de lo contrario puede solicitar la recarga de saldo desde Nicaragua o por medio de Banca en línea en caso tuviera.

    Tarifas de Minutos sin Paquetes de Roaming
    Tipo de Llamada Centroamérica México y
    Estados Unidos
    Suramérica Caribe Resto del Mundo
    Llamada
    Entrante
    $. 0.00 $. 1.25 $. 1.50 $. 2.00 $. 2.50
    Llamada
    Saliente Local
    Se descuenta de sus
    minutos local
    $. 1.25 $. 2.00 $. 3.00 $. 3.50
    Llamada Saliente
    a Nicaragua
    Se descuenta de
    sus minutos local
    $ 2.50 $. 3.00 $. 4.50 $. 5.00
    Mensaje de texto
    Saliente
    Se descuenta de
    sus minutos local
    $.0.50 $.0.62 $. 0.62 $. 0.75
    Mensaje de texto
    Entrante
    Sin costo

     

    Tarifas incluyen impuestos y recargos.

     

    Centroamérica: Guatemala, El Salvador, Honduras y Costa Rica, Panamá.

    México y Estados Unidos: México, Estados Unidos de América

    Sur América: Argentina, Brasil, Paraguay, Perú, Uruguay.

    Caribe: Puerto Rico, Rep Dominicana

    Resto Del Mundo: España, Rumania, Ghana, Qatar, Turquía, Albania, Holanda, Hungría, Italia, Irlanda, Malta, Reino Unido, República Checa, Belice, Canadá, Nueva Zelanda, Suráfrica, Luxemburgo, Egipto y nuevos países en donde se aperture servicio

    Tarifas por minuto en servicio Prepago
    Tipo de Llamada Centroamérica México y
    Estados Unidos
    Suramérica Caribe Resto del Mundo
    Llamada
    Entrante
    $. 0.00 $. 1.25 $. 1.50 $. 2.00 $. 2.50
    Llamada
    Saliente Local
    Se descuenta de sus
    minutos local
    $. 1.25 $. 2.00 $. 3.00 $. 3.50
    Llamada Saliente
    a Nicaragua
    Se descuenta de
    sus minutos local
    $ 2.50 $. 3.00 $. 4.50 $. 5.00
    Mensaje de texto
    Saliente
    Se descuenta de
    sus minutos local
    $.0.50 $.0.62 $. 0.62 $. 0.75
    Mensaje de texto
    Entrante
    Sin costo

     

    Tarifas incluyen impuestos y recargos.

     

    Centroamérica: Guatemala, El Salvador, Honduras, Costa Rica, Panamá.

    México y Estados Unidos: México, Estados Unidos de América

    Sur América: Argentina, Brasil, Paraguay, Perú, Uruguay.

    Caribe: Puerto Rico, Rep Dominicana

    Resto Del Mundo: España, Rumania, Ghana, Qatar, Turquía, Albania, Holanda, Hungría, Italia, Irlanda, Malta, Reino Unido, República Checa, Belice, Canadá, Nueva Zelanda, Suráfrica, Luxemburgo, Egipto y nuevos países en donde se aperture servicio

    ¿Qué tiene que hacer un cliente si se encuentra fuera de Nicaragua y tiene inconvenientes?

    Puede comunicarse al call center +505 8850-0121, sin costo llamando desde su celular o bien puede escribir al correo roaming@claro.com.ni.

    Realizar y Recibir Llamadas

    Métodos de marcación fuera de Nicaragua:

    • Para realizar llamadas en Roaming, se deben seguir el siguiente procedimiento:
    • Llamadas locales en el país destino: marcas sólo el número de teléfono local.
    • Llamadas a Nicaragua: marcas +505 y el número de 8 dígitos.
    • Llamadas a otros destinos: marcas 00 o el signo +, luego el código de país y el número de teléfono.
    • Llamadas internacionales estando en Estados Unidos: marcas 011, luego el código de país y el número de teléfono.
    • Recepción de llamadas: te siguen contactando de la misma manera. Si quien te llama está en Nicaragua, marca únicamente el número el número de 8 dígitos. Si te llaman de otro país, incluyendo el país que visitas, te marcan de la siguiente manera: +505 y el número de 8 dígitos.